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時(shí)間：2020年04月20日
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研究工廠物理學(xué)有那些方法:
工廠物理學(xué)到目前為止，我們已經(jīng)確定了本書(shū)的研究重點(diǎn)是制造管理，研究領(lǐng)域是運(yùn)營(yíng)?，F(xiàn)在的問(wèn)題是:管理者如何運(yùn)用運(yùn)營(yíng)的視角來(lái)找到一個(gè)合理的策略組合，既對(duì)現(xiàn)在有效又有足夠的柔性以適應(yīng)未來(lái)的需要?在我們看來(lái)，一些制造管理的傳統(tǒng)方法是有嚴(yán)重缺陷的，
歸納起來(lái)有這么幾個(gè)觀點(diǎn):
1.模仿不能解決問(wèn)題。考察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況可以為企業(yè)提供一個(gè)有價(jià)值的標(biāo)桿，并可能有助于避免陷入既有的思維模式。然而模仿并不能推動(dòng)企業(yè)形成真正顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。進(jìn)取創(chuàng)新的思想必須來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部，而不是外部。
2.時(shí)髦術(shù)語(yǔ)不能解決問(wèn)題。最近幾年，制造企業(yè)疲于應(yīng)對(duì)“革命”的潮流。MRP、JIT、TQM、BPR、TBC(和其他一些縮略詞)伴隨著空洞的花言巧語(yǔ)和狂熱的情緒，已經(jīng)席卷整個(gè)制造業(yè)，卻鮮見(jiàn)具體的細(xì)節(jié)內(nèi)容。正如我們將要在第篇中評(píng)述的那樣， 這些運(yùn)動(dòng)包 含了許多有價(jià)值的見(jiàn)解。然而，把它們當(dāng)作管理系統(tǒng)任然是非常危險(xiǎn)的，因?yàn)楣芾碚吆苋菀拙桶炎⒁饬性谶@些悅耳易記的口號(hào)和時(shí)髦詞匯上而忽略了企業(yè)自身的基本目標(biāo)。結(jié)果就是做出了對(duì)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)而言非常糟糕的決策。
3.顧問(wèn)最多僅僅是可以解決部分問(wèn)題。好的顧問(wèn)可以對(duì)公司的政策進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)并提供新的觀念。然而，作為外部人員，顧問(wèn)所處的職位使他不能得到實(shí)施新的管理系統(tǒng)所必需的關(guān)鍵人員的支持。
此外，顧問(wèn)從來(lái)都不能像內(nèi)部人員那樣熟悉業(yè)務(wù)，因此很可能只會(huì)提出一般性的解決方案，而非與企業(yè)的具體需要相匹配的定制化方法。不管是一一項(xiàng)現(xiàn)成的技術(shù)(如排配工具、光學(xué)掃描儀、自動(dòng)導(dǎo)引小車(chē)、機(jī)器人)是多么的好，如果要使得整體有效，制造系統(tǒng)始終還是要在內(nèi)部進(jìn)行設(shè)計(jì)的。那么，什么可以解決問(wèn)題?在我們看來(lái)，關(guān)鍵在于并不是說(shuō)對(duì)于制造問(wèn)題我們做什么(whattodo)而是怎么去思考(howto think)這些問(wèn)題。每一個(gè)制造環(huán)境都是獨(dú)一無(wú)二的，不存在一套在任何時(shí)候都有效的程序。
因此，未來(lái)高效的制造經(jīng)理必須依靠對(duì)系統(tǒng)的可靠理解來(lái)找到著力點(diǎn)，創(chuàng)造性地參與競(jìng)爭(zhēng)，以及形成一個(gè) 持續(xù)改善的環(huán)境。對(duì)于制造管理的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這既是好消息也是壞消息。壞消息就是制造經(jīng)理將需要比以前通曉更多的制造基礎(chǔ)知識(shí)，好消息就是發(fā)展了這些技能的經(jīng)理人將會(huì)在工業(yè)界越來(lái)越有價(jià)值。從運(yùn)營(yíng)的視角來(lái)看，差不多所有的制造企業(yè)都具有一些共同的行為偏好。
我們覺(jué)得這些可以被組織成一個(gè)完整的知識(shí)體系，作為制造經(jīng)理的知識(shí)基礎(chǔ)，正如醫(yī)學(xué)領(lǐng)域是醫(yī)師的知識(shí)基礎(chǔ)一樣。在本書(shū)中，我們需要運(yùn)用理性精神，通過(guò)建立--些基本概念作為組成模塊(buildingblocks)、建立一些基本的“制造定律”以及從具體實(shí)踐中總結(jié)出普遍性思想，從而探索出一門(mén)制造科學(xué)(a science of manufacturing)。我們的首要目標(biāo)是為讀者提供一個(gè)組織框架以評(píng)價(jià)管理實(shí)踐并建立與制造系統(tǒng)有關(guān)的直覺(jué)觀念。
我們的第二個(gè)目標(biāo)是鼓勵(lì)其他人進(jìn)一步推進(jìn)制造科學(xué)，建立起比我們現(xiàn)在提供的更新、更好的體系結(jié)構(gòu)。
(文章來(lái)源：工廠物理學(xué) 作者是(美)霍普(Wallace J. Hopp)、斯皮爾曼(Mark L. Spearman) )
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