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售前服務承諾: 1. 提供特殊需求產品設計、制造，滿足客戶的個性化需要。 2. 公司嚴格按著合同約定安排生產、發(fā)運，保證按著合同約定時間供貨。 售后服務承諾: 1、對售出產品實行三包，在三包期內，如出現(xiàn)由產品制造質量引起的問題工廠包修；對由于其它原因造成的問題，工廠積極協(xié)助用戶解決問題，以保證產品及時投運，把事故損失降低到最低程度。 2、重大設備的安裝、調試，現(xiàn)場技術服務由副總工程師為首的技術專家自帶隊上門服務，以解決用戶的各種問題。重點工程派駐工地代表。 3、公司產品到達貴處后，技術人員將負責協(xié)助指導安裝，調試等工作。 4、積極配合用戶搞好產品的現(xiàn)場運行和維護管理工作，可隨時向用戶以成本價提供本廠產品的備件及附件。 5、堅持質量第一、用戶至上的原則，隨時聽從用戶的召喚，當需要現(xiàn)場服務時，我廠保證在接到用戶通知的24小時內給予答復，在72小時內達到現(xiàn)場，緊急情況下以最快的交通工具在32小時內趕到。 6、設備在維修范圍內如出現(xiàn)質量問題，公司負責免費維護，并在接到用戶電話2-5小時內到達或者進行答復。 電話：0317-8262096 手機：15100850144 傳真：0317-8262096 網址：www.5168zj.com 地址：河北泊頭104國道
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